Waardering van u en anderen

Sinds 2017 meet locatie De Wellen continu de ervaring van cliënten. Bekijk de vragenlijst die De Wellen maandelijks uitvraagt aan cliënten.

Resultaat
info volgt z.s.m.

 

NPS score: volgt z.s.m.​

De Net Promoter Score, afgeko​rt NPS, is een algemene methode voor het meten van klanttevredenheid. Het cijfer is gaat uit van de mate waarin klanten BrabantZorg aanbevelen. De uitkomst geeft het verschil aan tussen de uitermate tevreden​ klanten (promotors) en de minder tevreden klanten (criticasters).​

Zorgkaart Nederland

Cliënten en naasten kunnen op ieder moment gebruik maken van Zorgkaart Nederland om hun ervaring met De Wellen met ons te delen.