Waardering medewerkers en vrijwilligers
Sinds 2017 meet De Wielewaal continu de ervaring van medewerkers en vrijwilligers.
Bekijk de vragenlijst die BrabantZorg maandelijks uitvraagt aan medewerkers en vrijwilligers:
Resultaat medewerker | Resultaat vrijwilliger |
NPS score: 46.15 |
NPS score: 71.43 |
De Net Promoter Score, afgekort NPS, is een methode voor het meten van medewerker- en vrijwilligertevredenheid. Het cijfer gaat uit van de mate waarin medewerkers BrabantZorg als werkgever aanbevelen. De uitkomst geeft het verschil aan tussen de uitermate tevreden medewerkers/vrijwilligers (promotors) en de minder tevreden medewerkers/vrijwilligers (criticasters).