Waardering van u en anderen
Sinds 2017 meet locatie Nieuwe Hoeven continu de ervaring van cliënten. Bekijk de vragenlijst die Nieuwe Hoeven maandelijks uitvraagt aan cliënten.
Resultaat |
NPS score: 84 |
De Net Promotor Score, afgekort NPS, is een algemene methode voor het meten van klanttevredenheid. Het cijfer is gaat uit van de mate waarin klanten BrabantZorg aanbevelen. De uitkomst geeft het verschil aan tussen de uitermate tevreden klanten (promotors) en de minder tevreden klanten (criticasters).
Zorgkaart Nederland
Cliënten en naasten kunnen op ieder moment gebruik maken van Zorgkaart Nederland om hun ervaring met Nieuwe Hoeven met ons te delen.