Waardering van u en anderen
Sinds 2017 meet locatie Sint Joachim & Anna continu de ervaring van cliënten. Bekijk de vragenlijst die Sint Joachim & Anna maandelijks uitvraagt aan cliënten.
Resultaat |
![]() |
NPS score: 50 |
De Net Promoter Score, afgekort NPS, is een algemene methode voor het meten van klanttevredenheid. Het cijfer is gaat uit van de mate waarin klanten BrabantZorg aanbevelen. De uitkomst geeft het verschil aan tussen de uitermate tevreden klanten (promotors) en de minder tevreden klanten (criticasters).